Téléphonie par internet

Une meilleure expérience multi-canaux pour vos clients 

Gagnez en accessibilité grâce à la VoIP

La téléphonie VoIP (Voice over Internet Protocol) est la transmission de la voix et de contenus multimédias à travers une connexion internet.

 

Un téléphone VoIP fonctionne de la même manière qu'un téléphone classique RTC (Réseau Téléphonique Commuté) mais utilise une connexion internet plutôt qu'un réseau câblé de fournisseurs de téléphonie.

 

La VoIP permet de faire des appels à l'aide de différents moyens tels que tablettes, téléphones, PC, etc. Vous êtes ainsi plus facilement accessible.

shutterstock_1911857977.jpg

Les avantages

1. Réduction des coûts de communication : Les appels internationaux sont au prix des appels nationaux grâce à la technologie internet. Il y a une grande concurrence entre les fournisseurs de VoiP qui tire les prix vers le bas.

2. Mobilité des employés : La téléphonie IP associe un utilisateur à un poste et non plus à une ligne. Chaque employé peut avoir son numéro de téléphone unique qu'il soit au bureau ou en déplacement.

 

En télétravail à la maison il est atteignable avec ce même numéro de téléphone professionnel sans devoir transmettre son numéro privé.

3. Facilité de mise en œuvre : La téléphonie sur IP ne demande plus d'installation de câblage du central téléphonique avec les postes fixes car une simple prise réseau souvent déjà présente suffit pour démarrer.

 

Les différentes fonctionnalités sont paramétrables simplement.

4. Richesse de fonctionnalités : La VoIP est plus riche en fonctionnalités comme par exemple : appels audio, appels vidéo, messagerie vocale, messagerie instantanée, groupes de discussions, conférence en ligne, e-mail, SMS, applications mobile et PC, etc.

 

La VoIP permet également la traçabilité des appels entrants et sortants et d'en tirer des statistiques. 

5. Evolutivité facilitée : La VoIP permet de rajouter aisément des nouveaux postes et des nouvelles fonctionnalités par simple configuration.

 

Le système s'adapte à votre croissance.

LaboMGD.png

La VoIP nous a donné plus de flexibilité pour répondre au développement de notre entreprise et de déployer plus facilement des nouveaux postes de travail.

Birsan Silviana, CEO

Demandez une offre de VoIP

Cliquez sur le bouton suivant pour prendre contact avec nous et recevoir une offre personnalisée :