Support informatique

Un support informatique réactif et expert pour une tranquillité d’esprit totale

Services de support informatique

Prestation de support informatique

Externaliser votre support informatique offre non seulement une réduction des coûts opérationnels mais aussi une amélioration de l’efficacité et de la performance de vos systèmes informatiques.

Nos services de support informatique sont conçus pour offrir une assistance rapide, fiable et personnalisée.
Lorsque vous prenez un abonnement, nous prenons en charge la maintenance, la surveillance et la gestion de vos systèmes informatiques, tout en l’optimisant afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

 

Support informatique YPSYS

Nos solutions de support informatique

Nos solutions de support informatique sont conçues pour répondre à une variété de besoins.

Que ce soit pour une assistance à distance, la gestion proactive des incidents ou la maintenance préventive, nous offrons des services personnalisés pour assurer la continuité de vos opérations.

Nos équipes fournissent un support rapide et efficace, minimisant ainsi les temps d’arrêt et maximisant la productivité.

Nous résolvons vos problèmes informatiques du quotidien sur site et à distance avec des ingénieurs compétents et disponibles.

Support informatique d'YPSYS :

  • Surveillance des équipements
  • Détection et correction des menaces de sécurité
  • Maintenance des appareils
  • ­Support à distance
  • ­Administration Microsoft 365
  • ­Administration des serveurs
  • Administration des appareils réseau et sécurité
  • ­Récupération après sinistre

Les avantages :

  1. Gain de temps avec assistance rapide: Bénéficiez d’une aide réactive dès votre demande d’intervention.

  2. Sérénité assurée : Soyez tranquille, nous gérons vos problèmes informatiques et vous tenons informés de leur résolution.

  3. Conseils personnalisés pour l’amélioration : Profitez de recommandations adaptées, basées sur notre connaissance de vos besoins et objectifs.

  4. Communication efficace : Interagissez avec des informaticiens qui parlent votre langage et comprennent votre secteur d’activité.

  5. Fidélisation clientèle : Renforcez la loyauté de vos clients grâce à l’efficience et la disponibilité de vos services.
  6. Relation humaine : Vous êtes entendus et soutenus par des équipes engagées dans vos problématiques informatiques.

Vous n’êtes plus seuls face à vos problèmes informatiques.
Nous sommes là pour vous aider.

Concrètement

Ne perdez pas de temps à essayer de résoudre les dysfonctionnements informatiques qui apparaissent toujours au mauvais moment.

Appelez-nous et bénéficiez du support en ligne d’ingénieurs compétents et disponibles.

Nous formons nos ingénieurs pour qu’ils restent à la pointe des technologies et puissent répondre à toutes vos problématiques informatiques. Ils suivent également des stages de relations humaines afin de vous proposer des services d’excellence.

Optez pour la tranquillité d’esprit