Packs jetons

Quels que soient vos besoins en services informatiques,
nous avons une solution pour vous

Choisissez uniquement ce dont vous avez besoin

Chaque entreprise est unique avec des besoins différents.
C’est pourquoi nous offrons des options sur mesure (abonnement ou packs de jeton) pour vous accompagner à chaque étape de votre croissance.

Les packs de jetons

Besoin de flexibilité sans engagement à long terme ? Nos packs de jetons sont la solution idéale. Achetez un pack de jetons que vous utilisez à votre convenance pour des services spécifiques. C’est la solution parfaite pour les besoins informatiques occasionnels.

Pack 10 jetons

CHF 350
  •  

Pack 15 jetons​

CHF 500
  •  
Populaire

Pack 30 jetons​

CHF 950
  •  

* 1 jeton correspond à un tarif moyen de 32 CHF les 15 minutes

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Choisissez le pack en fonction de vos besoins

Pack supports informatiques

  • 10 jetons = 350 CHF
  • 15 jetons = 500 CHF
  • 30 jetons = 950 CHF


* 1 jeton correspond à un tarif moyen de 32 CHF les 15 minutes

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Téléchargez l'outil de support à distance

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Utilisez vos jetons selon vos besoins
  • Support informatique (15 min.) : 1 jeton
  • Restauration de fichier et PC : 5 jetons
  • Installation et réinstallation de PC : 5 jetons
  • Désinfection de machine : 8 jetons
  • Prêt de machine avec environnement (backup PC nécessaire)  : 15 jetons
  • Service de câblage et déménagement : 40 jetons
  • Installation de suite office : 5 jetons
  • Composant box pour gestion à distance : X jetons

Les packs de jetons ne permettent pas la surveillance et l’amélioration continue du parc informatique

Services informatiques pour PME

Questions fréquentes

Les tarifs mensuels affichés s’appliquent aux PC et sont exclusifs de TVA. Pour les serveurs et périphériques spéciaux, contactez-nous pour un devis personnalisé. Avec YPSYS, bénéficiez de prix fixes, sans frais cachés ni supplémentaires, hors TVA, dès la signature du contrat. Nous offrons également des tarifs préférentiels basés sur la durée de l’abonnement, le nombre d’équipements, et les modalités de paiement.
Vous pouvez à tout moment ajouter ou supprimer des options de votre contrat. En cas d’ajout, la différence de tarif sera intégrée dès le début du mois suivant votre demande. Pour toute réduction d’options, les modifications prennent effet le mois suivant avec application d’un montant de réajustement commercial et des frais administratifs.
Avant de souscrire, une mise à niveau de votre équipement ou infrastructure peut s’avérer nécessaire. Un devis sera fourni pour ces services avant la signature du contrat. De plus, un montant initial pour l’ouverture de compte est requis.
Nos tarifs s’ajustent en fonction du nombre d’équipements sous contrat, de la durée de votre engagement, ainsi que de votre choix de paiement, trimestriel ou annuel.
Votre facture ne change que si une demande de modification de contrat, signée par une personne autorisée de votre entreprise, est soumise.
YPSYS garantit des prix constants pendant la durée de votre contrat. Exceptionnellement, des ajustements pourraient survenir en cas d’inflation majeure, avec une communication écrite vous offrant la possibilité d’accepter ou de résilier le contrat. Les modifications tarifaires sont possibles uniquement à l’échéance et au renouvellement du contrat, annoncées préalablement.
Les tarifs des contrats avec YPSYS sont immuables. Aucun frais supplémentaire pour des dépassements de budget ou de temps ne sera demandé pour des interventions qui excéderaient le temps initialement prévu.

Les startups peuvent solliciter des tarifs préférentiels. YPSYS examinera chaque demande et se réserve le droit d’accepter ou de refuser ces conditions spéciales.

Pour intégrer un service supplémentaire, une demande signée par le client est nécessaire. Les ajustements contractuels prennent effet au début du mois suivant, à condition que la demande soit soumise au moins 10 jours avant la fin du mois en cours. Les demandes reçues après ce délai seront traitées le mois suivant.
Les contrats restent en vigueur jusqu’à leur date d’échéance. Une résiliation anticipée est possible, mais le montant total du contrat reste dû jusqu’à son terme. Pour faciliter un transfert sans heurt des données et des compétences vers un nouveau prestataire ou vers le client lui-même, un service d’accompagnement peut être proposé, sujet à devis.
Les contrats peuvent être réglés mensuellement, trimestriellement, ou annuellement, en avance pour chaque période. Si un paiement n’est pas effectué à son échéance, un rappel sera envoyé. Après un délai de 10 jours suivant ce rappel sans réception du paiement, les services seront suspendus. Cette suspension ne saurait justifier une réclamation pour services non fournis ou pour toute perte de données résultant de cette interruption.

Construisez une solution adaptée à votre budget