Support informatique

Gagnez du temps et de l'efficience

Nous résolvons vos problèmes informatiques du quotidien sur site et à distance avec des ingénieurs compétents et disponibles.

Vous n'êtes plus seuls face à vos problèmes informatiques. Nous sommes là pour vous aider.

Ne perdez pas de temps à essayer de résoudre les dysfonctionnements informatiques qui apparaissent toujours au mauvais moment.

 

Appelez-nous et nous vous répondons en ligne avec des ingénieurs compétents et disponibles. Vous serez en contact avec des personnes qui ont l'habitude de travailler avec vous.

Nous vous assistons sur site lorsqu'une intervention physique est nécessaire et lors des visites de maintenance préventive.

Nous formons nos ingénieurs techniquement pour qu'ils restent à la pointe des technologies. Ils suivent également des stages de relations humaines afin de vous proposer des services d'excellence. 

Les avantages

1. Vous gagnez du temps avec une assistance dès que vous appelez.

2. Améliorez votre productivité et votre motivation car vous êtes épaulés.

3. Vous serez plus sereins car nous prenons en charge vos problèmes et vous tenons informés de leurs résolutions.

4. Vous serez mieux conseillés pour les plans d'améliorations car nous vous connaissons et suivons les dysfonctionnements.

5. Vous pourrez fidéliser vos clients car nous leurs donnons du support. Ainsi vous maintiendrez votre chiffre d'affaire. 

6. Une meilleure réactivité entretient la satisfaction des partenaires et augmente votre chiffre d'affaire.

7. Des informaticiens qui parlent votre langage opérationnel et connaissent votre métier.

Nos packs intervention à distance

Vous avez une panne informatique ? Nos experts interviennent en vidéoconférence pour tenter de résoudre le dysfonctionnement ou donner du support. Nos packs sont valables une année à partir de la commande. Vous pouvez réserver et payer en ligne.

1 intervention

45 minutes

CHF 120.-

6 interventions

6 x 45 minutes

CHF 648.- (10% d'économie)

12 interventions

12 x 45 minutes

CHF 1'152.- (20% d'économie)

Nos packs intervention sur site

Vous avez une panne matériel qui nécessite une intervention sur site ? Nos experts interviennent sur place pour tenter de résoudre le dysfonctionnement ou donner du support. Nos packs sont valables une année à partir de la commande. Vous pouvez réserver et payer en ligne.

1 intervention

2 heures

CHF 299.-

6 interventions

6 x 2 heures

CHF 648.- (10% d'économie)

12 interventions

12 x 2 heures

CHF 1'152.- (20% d'économie)

Nos packs personnalisés

Vous avez une panne matériel qui nécessite une intervention sur site ? Nos experts interviennent sur place pour tenter de résoudre le dysfonctionnement ou donner du support. Nos packs sont valables une année à partir de la commande. Vous pouvez réserver et payer en ligne.

Demandez une consultation pour le support

Nous analysons votre système informatique ainsi que votre besoin en support et proposons une offre adaptée.

Renseignez-vous sur le ''pack productivité'' qui permet d'optimiser l'efficience du support et votre productivité.