|
|
Formation
- Formation
standard
Demandez notre programme de formations
standards sur PcVue, PlantVue, FrontVue, DataVue, connexions
avec SGBD, astreinte, Downtime.
- Formation
spécifique
Nous offrons des formations à la carte
sur site. (PcVue, Factelligence.)
Programme
des Formations
Support technique
- Hot
line
Une équipe de 15 personnes au support technique
international se fera un plaisir de répondre à vos questions.
Vous bénéficiez directement du support 'First Class' de
ARC Informatique. La proximité du développement permet une
réactivité très importante.
- Assistance
sur site
2 ingénieurs sont en charge du support
de proximité et peuvent se déplacer chez vous pour de l'assistance
sur site.
Le
support technique est pour nous un élément stratégique pour la
satisfaction de nos clients
Conseils
- Conseils en MES,
Calculs de retour sur invest (R.O.I.)
Personnalisation des produits
- Couches métiers pour PcVue
et labellisation.
La couche
métier est un développement complémentaire sur PcVue
qui permet de le transformer en générateur automatique
d'applications. Vous pourrez ainsi gagner jusqu'à 80%
du temps pour la réalisation de votre application.
C'est
une démarche collaborative qui permet d'intégrer votre savoir
faire et vos structures standards d'automation dans
le progiciel PcVue. Il y a de nombreuses références
telles JUMO, KRONE, St Louis Sucre....
- Portabilité de ISaGRAF
L'automate
logiciel ISaGRAF peut être installé sur n'importe quelle
plateforme, depuis un contrôleur jusqu'à différents
systèmes d'exploitations tels QNX,RTX,OS9,Linux, Windows.
Certaines plateformes nécessitent un petit développement
pour y installer ISaGRAF et en particulier chez les
fabricants de machines qui ont des plateformes hardware
spécifiques.
|
